Última actualización: Enero 2023

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Recopilación de información personal

Visualsus recopila cierta información, como la dirección IP, el sitio web que le remitió a nosotros, el tipo de navegador y el idioma, así como las horas de acceso. También podemos recopilar información de navegación, incluyendo páginas visitadas, enlaces seleccionados y otras acciones realizadas en el sitio.

Esta información de navegación puede combinarse con la información personal que usted nos proporcione, que incluye datos como su nombre de usuario, contraseña, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, entre otros, que son recopilados cuando se registra. Adicionalmente, para procesar transacciones o proporcionar productos y servicios, también podemos recopilar información personal adicional, como el número de tarjeta de crédito y dirección de facturación.

En ocasiones, podemos recopilar información demográfica limitada, como su sector laboral, que puede estar vinculada a su información personal.

Uso de su información personal

Utilizamos la información personal recopilada para mejorar y operar nuestros sitios, procesar transacciones, brindar servicio al cliente, realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros productos y servicios, y ofrecer contenido personalizado de acuerdo con sus intereses y preferencias.

Asimismo, utilizamos la información personal para comunicarnos con usted, lo que incluye enviar comunicaciones relacionadas con transacciones, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación y confirmaciones de compra. Además, es posible que le enviemos encuestas o correos electrónicos de marketing para informarle sobre nuevos productos o servicios, u otra información relevante para usted. Si prefiere no recibir correos electrónicos de marketing, puede ajustar sus preferencias en su cuenta o seguir las instrucciones para darse de baja incluidas en cada comunicación por correo electrónico.

Compartir su información personal

A excepción de lo indicado en esta política de privacidad, Visualsus no comparte su información personal con terceros.

Sin embargo, podemos compartir su información personal dentro de nuestro grupo corporativo, incluyendo a nuestras subsidiarias y divisiones, para los fines descritos en esta política.

También podemos compartir su información personal con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre, como empresas encargadas de procesar pagos, almacenar datos, alojar sitios web, realizar envíos y asistir en el marketing, entre otros servicios. Estas empresas solo obtendrán la información necesaria para prestar el servicio y están obligadas a mantener la confidencialidad y no utilizarla con otros fines.

En caso de fusión, adquisición o venta de la empresa y/o sus activos, así como en circunstancias de insolvencia, quiebra o suspensión de pagos, su información personal puede ser transferida como uno de los activos comerciales. En tal caso, le notificaremos según se describe en la sección “Cambios en esta política de privacidad”.

Respetamos su privacidad y sus decisiones sobre el uso y divulgación de su información personal. Siempre puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing o ejercer su derecho a que se elimine su información personal. Si desea revisar o modificar la información proporcionada, puede acceder a su cuenta o ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Uso de cookies y otras tecnologías

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Seguridad de su información personal

La seguridad de su información personal es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad aceptadas en la industria para proteger su información personal. Aunque nos esforzamos por mantener su información segura, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de un aviso destacado en el sitio, en nuestra página de inicio o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política con regularidad para estar al tanto de los cambios.

Visualsus valora su privacidad y está comprometido a protegerla. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros.